Costa Cruceros ha anunciado cambios en su estructura que se llevará a cabo el próximo primero noviembre, cuando Roberto Alberti asumirá el nuevo rol de Vicepresidente Sénior y Director Corporativo reportando directamente Gerente General: Mario Zanetti. En este nuevo rol, Alberti dirigirá las funciones financieras, informáticas, legales y corporativas comunicación y relaciones gubernamentales. En la costa desde hace más de 15 años, Alberti ha ocupado diversos cargos de creciente responsabilidad en Italia y en el extranjero y desde marzo de 2021 ocupa el cargo de Jefe Oficial Comercial.

Además, Francesco Muglia, que trabaja en Costa Cruceros desde 2016, ampliará su Sus responsabilidades actuales como Senior Vicepresidente de Marketing y Ventas Globales, también Director General Consejero Delegado: Zanetti.

Por último, Giovanna Loi asumirá el cargo de vicepresidenta marketing global e innovación en la experiencia del cliente al unirse a Costa a partir del 6 de noviembre y reportando directamente a Francesco Muglia. Loi mantendrá las funciones gestionadas hasta hoy en Muglia: marca global y publicidad, CRM y fidelización, Innovación en la experiencia del cliente y comunicación a bordo, Omnicanalidad, Inteligencia de Marketing y Planificación de Marketing. Loi es actualmente director digital de GroupM Italia.